服務與支持 Service

新美心售后服務條款


新美心公司全面執行國家質量監督檢驗檢疫總局和信息產業部聯合頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》 以下情況不屬于保修范圍;

1、 不能出示產品有效質保憑證,或產品原序列號標簽有涂改、替換、撕毀的現象,或產品沒有序列號或質保憑證上的產品型號或編號與產品 實物不相符合的。

2、產品超出新美心公司規定的質保期限。

3、未依據產品使用說明書或未依據說明書所指示的電腦工作環境使用、維護、保管所導致的故障和損壞。

4、非新美心公司授權的維修人員對產品修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞。

5、使用盜版軟件或因病毒感染而導致故障或損壞的。

6、意外事故或其他不可抗力造成的損壞。

7、銷售人員承諾的產品之外的服務及附加的配置和贈品,不在本保修服務范圍之列。

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